Ich schicke das Paket zurück!
Rückerstattungsrichtlinie – Gültig für 30 Tage
SCHRITT 1: Fordern Sie Ihre Rückerstattung an
📧 Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter guest@cheky.us um eine Rückerstattung zu beantragen.
SCHRITT 2: Registrieren Sie Ihre Rücksendung
🔗 Sie erhalten umgehend einen Link zur Registrierung Ihrer Rücksendung. Wählen Sie den Spediteur Ihrer Wahl und senden Sie Ihr Paket an die angegebene Adresse.
SCHRITT 3: Schnelle Amortisation
💰 Sobald wir Ihr Paket in unserem Lager erhalten, bearbeiten wir Ihre Rücksendung und erstatten Ihnen umgehend den Betrag.
✔️ Rückgabebedingungen:
- Artikel müssen neu* und in der Originalverpackung sein.
- Sie müssen einen Kaufbeleg vorlegen.
❌ Nicht erstattungsfähige Artikel:
- Ausverkauf, Schlussverkauf und Werbeartikel.
- Sogenannte persönliche Gegenstände wie Dessous, Badebekleidung, Schmuck.
🔄 Rückgabeprozess:
- Ihr Paket wird innerhalb von 2 bis 4 Tagen nach Ankunft in unserem Lager untersucht.
- Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
🚚 Wählen Sie Ihren Mobilfunkanbieter:
- Sie können den für Sie passenden Anbieter frei wählen.
- Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsverfolgungsnummer aufzubewahren, um Ihre Rücksendung verfolgen zu können.
⚠️ Rücksendungen fehlerhafter Produkte:
- Bei Rückerstattungen werden der ursprüngliche Kaufpreis, die Versandkosten und die angefallenen Rücksendekosten (im Rahmen der Versandkosten) berücksichtigt.